版本对照条目补齐 12 条
界面布局、功能入口、资料归档三个方向各补了对照条目，其中 7 条配了并排截图式的图文说明。老用户核对电脑版和移动版差别时，从这里入手最快。
GUIDE JOURNAL
指南专栏
利记指南的专栏每月出一期。我们把这一轮资料库的整理结果汇总出来：动了哪些主题、补了哪些条目、哪些改动对家里共用一台电脑的人最用得上。您可以从下面的期次索引直接看本期内容，也可以顺着三条专题一路读下去。
本期 · 第 24 期
上期 · 第 23 期
上季度 · 第 20 期
归档前 · 第 21 期
家庭共用设备的问题合并成组
成员切换、密码找回、长时间不用之后重新验证，这三类问题以前散在几个分类里。现在合成一组，家里几个人轮流用同一台机器，挑一条就能对上自己的情况。
打印版式补上页边距说明
习惯把步骤打出来贴在桌边的用户，这次新增的排版说明会把页边距、字号和一行放几个字符一起交代清楚，A4 打出来不会再被裁掉半行字。
02
资料库更新条目
按专题筛一下，或者直接看编号。编号里的前两位是主题号，后三位是这一条在该主题下的序号，您在资料库检索框里输入整串编号就能定位。
已经在资料库里的条目，可以从工具中心按主题或编号继续找；条目本身都支持打印排版，打出来对照着看也行。
专题系列 · 01
版本对照笔记
同一个功能在电脑版和移动版上常常不在一个地方，隔着屏幕解释很费劲。这个系列每篇只谈一件事：两边差在哪、以哪边为准、拿不准时先看哪个位置。
判断方法其实只有三步——先确认您用的是哪个版本，再确认这个功能属于界面、入口还是归档哪一类差异，最后照着对照条目逐项看过去，不必整篇读完。
- 03-021界面布局：分区顺序与按钮位置的差别
- 06-040功能入口：同一个功能在新旧版本里挪到哪去了
- 06-041资料归档：同一条资料在两侧的归类方式
专题系列 · 02
家庭设备适配
家里几个人共用一台电脑、或者老人和孩子各自有账号的情况，问题往往不在操作对不对，而在先后顺序。这个系列按场景写：谁先登、用完退不退、密码忘了找谁重设。
每篇开头都先给结论，后面才补为什么。您可以只看头两行，也可以把整页打出来交给家里那位负责设置的人。
- 05-047成员切换：一台机器上多人轮用的登录顺序
- 02-019账号切换：保存进度再离开，回来少填一遍
- 04-058设备偏旧：加载慢的时候先做哪一步
专题系列 · 03
社区协作记录
我们和本地 6 家社区服务中心、3 家数码维修网点保持指引协作。到现场帮忙的人最常遇到的，是用户说不清自己在哪一步卡住，所以这两季的重点是把现场高频问题做成一张能拿在手里的指引卡。
每一篇协作记录都会写清楚：问题出在哪个环节、当时是怎么解释通的、后来补了哪一条资料。协作网点的工作人员把页面转给用户，往往比电话里讲十分钟更省事。
- 10-021转述版本：六步流程压成三句能记住的话
- 10-022现场指引卡：按设备类型分色的索引卡设计
- 10-023常见卡点：用户最容易停在第几步
06
更新节奏与归档节点
版本对照笔记排在本年度第三季，家庭设备适配跟着走，社区协作记录每季汇总一次。您按自己的节奏挑一期读就行，不必从第一期追起。
资料库主题校对
十二类主题轮着过一遍，改错的、补图的、调整措辞的都在这一轮里完成，上线前经过两轮校对。
专栏汇总发布
把这一轮改了什么、对哪类用户有帮助写成短条目，就是您现在看的这个页面。
社区协作记录
把服务中心和维修网点这两三个月遇到的问题归类，回去补对应的资料条目和指引卡。
已归档
上一阶段的更新记录已经统一归档，最后一批更新停在 2026 年 3 月。当前在陆续发布的，是新一季的主题整理结果。
归档不等于作废。2026 年 3 月以前发布的条目仍然可以按编号查到，也能打印，只是那段时间的主题分类没有再往里补新内容。如果您照着旧条目操作时发现界面已经不一样，欢迎把编号发给我们，我们会在新一季的整理里优先核对。
资料库目前累计整理条目 480 余条，其中并排对照的图文条目 160 条，主题标签 36 个，分属 12 类主题之下。